使用iTunes恢復iPhone固件發生未知錯誤9

 

問題描述:

    在使用iTunes恢復iPhone/iPad固件時,可能會看到9錯誤。此時iTunes會彈出對話框,指示“未能恢復iPhone發生未知錯誤(9)”。

    設備上還可能會顯示“連接iTunes”屏幕:

使用iTunes恢復iPhone固件發生未知錯誤9

 



原因分析:

    如果設備與USB總線意外斷開且通信停止,就會出現此錯誤.在恢復過程中手動斷開設備連接時會出現這種情況。

解決辦法:

    1、首先,你要想到的不是iPhone閃存故障,而是應該檢查你的USB。

    將 iPhone、iPad或iPod touch連接到Mac或Windows PC上的其他USB端口。相比集線器,電腦內置的USB 2.0端口為首選。

    如果您已嘗試將設備連接到電腦正面的USB端口,請再嘗試將設備連接到背面的USB端口。完成此操作後,請嘗試在iTunes中恢復設備。

    如果問題仍然存在,請執行下列操作:

    (1)移除鍵盤、鼠標和iPhone、iPad或iPod之外的所有USB設備。

    (2)移除所有USB集線器,將您的iOS設備直接連接到電腦。如果您的顯示器有USB連接,請斷開它與所有USB設備的連接。

    (3)繞過基座,將設備直接連接到隨附的USB電纜。

    (4)重新啟動電腦。

    (5)再次嘗試在iTunes中恢復設備。

    如果可行,請使用備選的已知良好的USB電纜進行測試。

    2、消除第三方軟件沖突

    根據網友反映,在使用過程中將殺毒軟件,安全衛士等第三方軟件徹底退出有時也能解決該問題。

    iTunes(Windows版):故障診斷安全軟件問題

    3、在其他電腦進行恢復

    如果執行以上步驟未能解決該問題,請嘗試在其他電腦上進行恢復。請確保所用的電腦具有USB 2.0端口並裝有最新版本的iTunes,並且您是直接將設備連接到電腦。

    4、進入DFU模式恢復官方固件

    第一步,需要讓手機進入DFU模式。

    打開iPhone,使用USB連接上電腦,確保電量充足。

    同時按住頂部的電源鍵 HOME鍵10秒(直到屏幕變黑),然後僅僅松開電源鍵,繼續按住HOME鍵,再等待15秒。iTunes識別出現,DFU模式驅動成功,但是屏幕始終是黑的!這時成功進入DFU模式.

    此時,iPhone看起來是關機瞭,但是實際上是進入瞭一種特殊的DFU恢復模式(提示:這時屏幕必須保持變黑的狀態)。

    第二步,打開iTunes,會提示檢測到一個處於恢復模式的iPhone,點擊確定。

    按住shift鍵,並用鼠標點擊“恢復”按鈕,彈出選擇固件的窗口後松開Shift鍵,選擇官方固件。

    5、當然,如果以上步驟都還不能解決問題,可以送維修點檢測一下瞭。

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