A9芯片門恐引退貨潮 iPhone6s退換貨註意事項

iPhone6s/6s Plus目前正在熱銷中,不過受蘋果6S芯片門影響,有部分買到三星款A9芯片的iPhone6s用戶想要退換貨,當然也有人因為冷暖屏、顏色以及型號不合適等原因想要退換貨,下面我們一起來看看iPhone6s退換貨註意事項有哪些以及怎麼操作。

iPhone6s/6s Plus A9芯片查詢方法 一秒鑒別臺積電/三星

132S364U_0.jpg

按照蘋果的規定,在購買到新iPhone的14天之內,用戶可以享受無條件退換服務。但是在使用這個服務之前,iPhone6s退換貨有哪些值得註意的事項呢?iPhone6s退換貨怎麼操作?

一、iPhone6s換貨註意事項:



如果你是在蘋果直營店購買的iPhone:

1.你可以在購買新iPhone 的14天之內直接到直營店更換,而不用預約Genius Bar天才吧維修服務,蘋果會為你提供全新的iPhone,而不是翻新機或者維修機;

2.必須是購買iPhone時的同一人去更換,記得帶上有效的單據、身份證和信用卡,到你購買的直營店中,讓店員協助你;

3.既然要換,iPhone必須是完好無損的!配件和盒子也不能少,不然蘋果就會不給你換;

4.如果要換別的顏色,必須要等你想要的顏色可以不用預約隨便買的時候才能提供,不然隻能提供同款,黑色換黑色/白色換白色/金色換金色,不能換玫瑰金!

如果你是在官網訂購的iPhone:

1.蘋果會優先讓你向Apple Care的職員求助,如果他們覺得有需要換貨,就會向你提供文檔編號,同時也向官網的職員提供這份編號;

2.無論你是否開封瞭iPhone都可以換,但是蘋果會先回收你的iPhone再送出一臺新的;

3.蘋果在回收iPhone的時候會先跟你預約,派人到送貨地點,你需要像上述直營店換貨一樣提供完好無損的iPhone以及配件。

二、iPhone6s退貨註意事項:

如果你是在蘋果直營店購買的iPhone:

1.蘋果會提供免費退貨,你需要帶上有效的單據、身份證和信用卡,到你購買的直營店中,讓店員協助你,退款將在2-3星期內到賬;

2.退貨和換貨一樣,需要保證iPhone、配件和盒子的完好無損。

如果你是在官網訂購的iPhone:

1.蘋果會提供免費退貨,你需要帶上有效的單據、身份證和信用卡,到你購買的直營店中,讓店員協助你,退款將在2-3星期內到賬;

2.退貨和換貨一樣,需要保證iPhone、配件和盒子的完好無損。

3.蘋果會向你收取重新包裝的費用,未開封收取15%,已開封收取25%,如果是質量問題,經確認後會將收取的費用退還給你。

Comments are closed.