篇2:
餐廳服務員工作總結
時光總是走的如此匆忙,轉眼間2011已從我們的指縫悄然溜走。回望這一年來走過的路程,有著太多的感慨。
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公司在10年取得瞭輝煌的業績,離不開領導和員工的辛勤發奮。因此,餐廳部門的職責也更加的重大,作為一名餐廳的工作人員,有職責盡自己的一份力。(造句) dedecms.com
首先,將餐廳的衛生做好,堅持每一天一抹塵,不留死角,為大傢創造一個整潔幹凈的就餐環境。
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其次,做好餐具的消毒工作,定時將餐具分類消毒,並及時將殘缺破舊的餐具更新。 dedecms.com
再次,微笑服務,用熱情真誠的微笑迎接就餐的員工。 dedecms.com
最後,認真聽取反饋意見,並及時進行糾正,改善。 内容来自dedecms
以上幾點是我對2011年工作的規整總結。對於不足的地方,在新的一年裡,我必須會發奮改善,爭取將自己的工作做得更好。
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篇3: 织梦好,好织梦
在傢的吃、喝、玩、樂的日子的確十分吸引,但我卻毅然選取瞭社會實踐的道路,一來是應付學校的佈置的寒假作業,二來,我也想體驗一下這搞笑的經歷,期望能借此機會學到一些其他的技能,以便以後能更快的適應這個社會。因此,我透過學校報名來到青島,當上瞭酒店的服務員,而我的一段深刻的經歷也在此刻開始瞭。
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我實踐的地方是青島剛開業的一傢酒店---怡情緣,一開始,我並不重視這工作,正因這工作工資不高,還要做到我們開學,但自己選取瞭這工作,就唯有發奮熬過去。以前我就知道服務員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦,正因這苦完全不能用語言來表達。
我工作的第一天給我找瞭個有經驗的師傅帶我,對於我這個新手 内容来自dedecms
來說,這絕對是一個十分大的挑戰。什麼都不懂,什麼都要學。首先是上菜,但開始我什麼都不會,隻能在一旁看著師傅如何上菜。
上菜也有講究,要做好色澤搭配,葷素搭配,熱菜涼菜搭配等。然後是幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究的,不一樣酒有不一樣的倒法,不一樣的酒也有對應不一樣的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒五分之一,啤酒用啤酒杯,倒杯子的一半。以前的我總把所有事情都想當然的,此刻才明白自己知道的原來是這麼少。
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另外,每個行業都有很多自己的行內術語,我此刻所在的這個行業也不例外,但開始時我對這些一竅不通,當部長或者主管叫我去做時,我都不懂,例如“開臺”、“撤臺”、“起菜”,但我也明白瞭一個道理,遇到不懂的事,不必要怕麻煩,必須要去問,直到問懂為止,否則,以後你就會知道什麼是更麻煩瞭。